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Déclaration de protection des données

Date d’entrée en vigueur: 01.01.2023

La présente déclaration de protection des données définit les données à caractère personnel recueillies et traitées dans le cadre de la consultation du site web à l’adresse https://www.jext-trainer.ch/ (ci-après désigné le «site web») et indique les fins poursuivies. Les données à caractère personnel sont des informations et des données permettant de vous identifier en personne. La déclaration de protection des données est fournie par ALK-Abelló AG («ALK», «nous») et régulièrement mise à jour dès que des modifications techniques l’exigent. La version de la déclaration de protection des données actuellement publiée au moment de la consultation du site web s’applique.

1. Responsable du traitement des données à caractère personnel sur ce site web:

ALK-Abelló AG
Richtistrasse 11
CH-8304 Wallisellen
Suisse
Téléphone: +41 44 908 21 00
Fax: +41 44 908 21 09
E-mail: infoch@alk.net

2. Délégué à la protection des données pour ALK en Suisse:

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise:

Bech-Bruun Advokatpartnerselskab
N° CVR: 3853 8071
Gdanskgade 18
2150 Nordhavn Danemark

Téléphone: +45 72 27 30 02
E-mail: dpo.alk@bechbruun.com ou via: https://dpo.bechbruun.com/alk

3. Traitement des données à caractère personnel

Nous recueillons les types suivants de données à caractère personnel:

  • Données d’identité et coordonnées
  • Profil, utilisation et interaction avec le site web
  • Adresses IP et données de localisation

3.1. Données recueillies de manière automatique

En principe, il est possible d’utiliser notre site web sans devoir fournir d’informations sur votre personne. Certaines données sont néanmoins automatiquement recueillies par nos systèmes informatiques dans le cadre de la consultation du site web. Il s’agit avant tout de données techniques (par ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de consultation du site). Le recueil de ces données se fait de manière automatique dès que vous consultez ce site web et servent à garantir la stabilité et l’intégrité du site web. En cas d’usage inapproprié du site web, les données peuvent servir au suivi de la perturbation du site web. Le traitement de ces données se fait sur la base de notre intérêt légitime à fournir des services irréprochables et à optimiser l'aspect technique du site web. Nous sauvegardons les données recueillies de manière automatique pendant une durée d’une journée.

3.2. Requête par e-mail, téléphone ou fax

Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre requête accompagnée de toutes les données à caractère personnel que nous pouvons extraire (nom, requête) sont sauvegardées et traitées par nos soins aux fins du traitement de votre requête.

Le traitement de ces données se fait sur la base de l’art. 13 al. 2 let. a du RGPD dans la mesure où votre requête est associée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime au traitement efficace des requêtes qui nous sont adressées (art. 13 al. 2 let. a RGPD) ou sur votre consentement (art. 13 all. 1 RGPD) si ce dernier vous a été demandé.

Nous conservons les données que vous nous envoyez dans le cadre de votre prise de contact jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à la sauvegarde ou que la finalité de cette sauvegarde de données ne s'applique plus (par ex. suite à la clôture du traitement de votre requête). Ces données ne seront pas transmises sans votre consentement. Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation légaux, restent inchangées.

3.3. Commande et livraison

En cas de commande de supports de formation Jext® dans la boutique liée au site web, nous traitons les données à caractère personnel nécessaires à la livraison du matériel commandé qui ont été indiquées dans le formulaire prévu à cet effet afin d’exécuter la livraison.

Le traitement de ces données se fait sur la base de l’art. 13 al. 2 let. a du RGPD car il est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous en qualité d’acquéreur de matériel.

Nous conservons les données traitées dans le cadre d'une commande effectuée jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer ou jusqu’à ce que la sauvegarde de ces données ne s'applique plus (par ex. suite à la clôture du traitement de votre requête). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation légaux, restent inchangées.

4. Destinataires de données

Nous pouvons charger des entreprises tierces de faciliter l’exploitation de notre site web, de nous aider dans l’analyse de l’utilisation de notre site web ou d’exécuter des prestations liées à une plateforme comme des services d’infrastructure informatique (par ex. Google Ireland Limited dans la mise à disposition du service Google Fonts et Mittwald CM Service GmbH & Co. KG en qualité de fournisseur d’hébergement de site web). Ces prestataires n’accèdent à vos données à caractère personnel que dans la mesure où elles s’avèrent nécessaires à l’exécution de ces tâches pour votre compte et sont tenus de protéger ces données conformément à nos obligations contractuelles et à la législation en vigueur relative à la protection des données. Dans la mesure où des données à caractère personnel sont transmises, ALK a conclu des contrats portant sur l’exécution d’ordres avec ces prestataires. Nous transmettons des données à caractère personnel à des prestataires de transport dans le cadre de la livraison de matériel commandé qui traitent ces données en vue d’exécuter le transport de façon responsable et autonome.

Nous, et nos prestataires de services, pouvons traiter vos données à caractère personnel dans les pays suivants:

  • Suisse et UE / EEE

5. Utilisation de cookies

6. Quels sont vos droits?

Si vous souhaitez exercer vos droits, nous vous invitons à nous contacter aux coordonnées fournies à la fin de cette déclaration ou en utilisant la même méthode que pour nous communiquer vos données et/ou votre consentement. Dans certains cas, nous pouvons également vous donner accès à une connexion sécurisée pour vous permettre de modifier et télécharger vos données et d’ajuster vos paramètres de confidentialité en ligne.

6.1. Retrait du consentement

Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités, vous avez le droit de le révoquer à tout instant (sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement qui a été effectué avant le retrait).

6.2. Accès et rectification

Vous pouvez accéder à vos données et corriger les éventuelles erreurs pendant toute la durée du traitement. Vous pouvez obtenir une copie de vos données. Celle-ci vous sera alors fournie dans le respect des droits et de la vie privée d’autrui. Vous pouvez également nous demander de vous fournir toutes les informations pertinentes concernant le traitement de vos données à caractère personnel.

6.3. Portabilité des données

Après que vous nous avez fourni vos données avec votre consentement ou à la suite d’un contrat passé entre notre entreprise et vous, ces données seront soumises au droit à la portabilité.

Cela signifie que vous avez le droit de recevoir ces données dans un format portable (un format structuré, couramment utilisé et lisible sur une machine) et d’en demander le transfert à vous ou, lorsque cela est techniquement faisable, directement à un autre responsable du traitement de vos données (personne physique ou morale de votre choix).

Les données vous seront fournies de manière à garantir le respect des droits et de la vie privée d’autrui.

6.4. Opposition

Chaque fois que nous traitons vos données sur la base d’un intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à leur traitement en précisant les raisons au regard de votre situation. Si les données sont utilisées à des fins de prospection, vous pouvez vous opposer à leur traitement sans en préciser les motifs.

6.5. Effacement («droit à l’oubli»)

Vous pouvez demander à ce que vos données à caractère personnel soient effacées et ne soient plus traitées. Si nous avons encore besoin de ces informations et/ou si nous avons l’obligation légale de les conserver, leur effacement peut toutefois être reporté. Dans ce cas, nous vous informerons de la raison du report et de la date à laquelle les données seront effectivement effacées.

6.6. Limitation du traitement

Au lieu de leur effacement, vous pouvez également demander à ce que l’accès à vos données soit limité. Les données faisant l’objet d’une limitation ne pourront alors être traitées qu’avec votre consentement ou pour des motifs prévus par le droit applicable.

Si l’accès à vos données ne peut être limité parce que nous avons besoin de les traiter et que la loi nous autorise à le faire ou nous l’impose, nous vous en informerons en vous communiquant les raisons.

Nous vous informerons également du moment où la restriction sera levée, afin de vous permettre de prendre les dispositions éventuellement nécessaires.

6.7. Réclamations

Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont vos données sont traitées, des informations que vous recevez ou de tout autre aspect concernant la protection de vos données à caractère personnel, nous vous invitons à nous contacter. Vous pouvez également vous adresser directement aux responsables de la protection des données d’ALK.

6.8. Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel viole la législation en vigueur relative à la protection des données, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès du délégué fédéral à la protection des données et à la transparence (www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html).

7. Sécurité et nos valeurs

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles nécessaires conformément à la législation en vigueur relative à la protection des données pour protéger vos données à caractère personnel et garantir que ces données sont traitées conformément aux lois et aux normes applicables. Nous avons mis en place un certain nombre de règles, de procédures et de directives internes et veillons à conclure des accords de traitement des données, de confidentialité et autres afin de garantir que vos données soient correctement protégées. Nous accordons une grande importance au respect de la vie privée et voulons nous assurer que vos données soient protégées. Vous recevrez au besoin des informations spécifiques sur les risques et les mesures que nous prenons pour les limiter. Nous ne pouvons fournir aucune garantie absolue, même si nous nous efforçons de protéger vos données à caractère personnel par le biais de mesures adéquates. Nous recommandons l’utilisation d’un logiciel anti-virus, d’un pare-feu et autre logiciel similaire destiné à la protection de votre système.

8. Prise de décision automatisée et profilage

Dans le cadre de l'utilisation de notre site web, vous ne ferez toutefois l’objet d’aucune décision prise sur la seule base d’un traitement automatisé (y compris d’un profilage) et pouvant avoir quelque incidence que ce soit sur vos droits légaux.

9. Changements de la déclaration de protection des données

Nous pouvons actualiser notre déclaration de protection des données de temps à autre. Nous vous recommandons donc de vérifier la présente déclaration à intervalles réguliers afin d’identifier d'éventuels changements.

Les changements apportés à la présente déclaration de protection des données entrent en vigueur simultanément à leur publication sur cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente déclaration de protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: infoch@alk.net.